調査・相談（レファレンス）
レファレンスサービスとは
- 図書館の資料を使って、資料や情報を探すお手伝いをするサービスです。
- ご質問の解決に役立つ資料の紹介のほか、簡単にお答えできるような事柄については、情報提供もおこないます。
- ご遠慮なくご相談ください。
愛知県図書館レファレンス事例集をご覧ください
愛知県図書館調べ方ガイドをご覧ください
レファレンスの申込方法
ご来館による場合はもとより、電話（０５２−２１２−３２００ 専用回線、開館時間のみ通話可）または文書でお受けいたします。
文書(ファックス、電子メールを含む）によるレファレンスは同時に一人1件までです。先の質問の回答が届いてから次のレファレンスをお申込みください。
ただし、次のようなご質問・ご相談については、回答できません。
- 学校の宿題、クイズ・懸賞問題の解答
- 医療・健康相談、法律相談、人生相談
- 古文書、美術品などの鑑定
- 文献の解説・翻訳・抜粋の作成
- 仮定または将来の予測に関する調査
- 個人のプライバシーに関する調査
また、次のようなご質問については回答をお断りすることがあります。
- 著しく経費または時間を要する調査
- 調査あるいは研究の代行とみとめられる調査
- 合理的な検索手段のない調査
なお、郵便（手紙やはがき）・ＦＡＸ・電子メールなど文書による方法では、 愛知県在住の方以外は、下記のレファレンスのみお受けいたします。
- 愛知県にかかわる事項に関する質問内容で、当館所蔵の地域資料を駆使して調査しないと回答を得ることが困難と思われる場合
- 当館で所蔵する古典籍、絵図など、他館で所蔵していないような資料に関する質問内容の場合