加藤義樹 著 -- Clover出版 -- 2024.4 -- 673.3

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 4階社会 Map 53 /673.3/カト/1217993 1112179934 閲可 貸可 協可

資料詳細

タイトル カスタマーハラスメント撃退の教科書
副書名 小さな会社でも即実践できる!
叢書名 Small Company Selection
著者 加藤義樹 著  
著者標目(個人) 加藤, 義樹 ,1972- ,著者
出版地 東京
出版者 Clover出版
出版年 2024.4
ページ数 287p
大きさ 19cm
一般件名 苦情処理
内容紹介 現場での対面対応2500件以上! クレーム対応のプロが教えるカスハラ、クレーマー撃退の極意!
ISBN13桁 978-4-86734-209-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.3