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老舗百貨店の接客法 利用可

末田 智樹／著 -- 風媒社 -- 2019.3 -- 673.838

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 54 /673.83/ｽｴ/1163463 1111634630 閲可 貸可 協可 －
本館 ３階地域 Map /A673/ｽｴ/1164442 1111644421 閲可 貸否 協否 －

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タイトル 老舗百貨店の接客法
副書名 松坂屋の史料が語る店員の“心得”
著者 末田 智樹 ／著  
出版地 名古屋
出版者 風媒社
出版年 2019.3
ページ数 451p
大きさ 22cm
一般件名 松坂屋 , 接客
内容紹介 呉服系百貨店の“接客法”の奥深さとは。日本で2番目に近代的小売形態である百貨店への転換に成功した「松坂屋」。戦前、店員教育のために作成され、当時の全店員が活用してきた接客法に関する4つの史料を紹介する。
ISBN13桁 978-4-8331-3179-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 A673

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