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ホテルに学ぶ図書館接遇 利用可

加納 尚樹／著 -- 青弓社 -- 2018.7 -- 013.1

所蔵

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ３階人文 Map 54 /013.1/ｶﾉ/1164860 1111648609 閲可 貸可 協可 －

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タイトル ホテルに学ぶ図書館接遇
著者 加納 尚樹 ／著  
出版地 東京
出版者 青弓社
出版年 2018.7
ページ数 160p
大きさ 21cm
一般件名 図書館員 , 図書館サービス
内容紹介 図書館もホテルと同じSERVICE業。来館者=ゲストが求めるものを提供し、快適な時間を過ごしてもらうにはどうすればいいのだろうか。そのヒントを、ホテル・コンシェルジュが図説も交えて伝授する。
ISBN13桁 978-4-7872-0067-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 013.1

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