田村 直樹/著 -- コスモ21 -- 2018.6 -- 336.4

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 4階社会 Map 38 /336.4/タム/1221269 1112212690 閲可 貸可 協可

資料詳細

タイトル たったひと言で変わる!ほめ言葉マーケティング
副書名 AI時代に勝つ最先端の方法
著者 田村 直樹 /著, 藤咲 徳朗 /著  
出版地 東京
出版者 コスモ21
出版年 2018.6
ページ数 252p
大きさ 19cm
一般件名 人事管理 , サービス・マーケティング
内容紹介 「ほめ言葉カード」で働く満足、顧客の満足が大幅にアップ! ハッピーカフェに入社したユキが主人公の漫画を交え、従業員満足が顧客満足につながるという考え方「インターナルマーケティング」を紹介する。
ISBN13桁 978-4-87795-368-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 336.4