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最新ITILとISO/IEC 20000がよ～くわかる本 利用可

打川 和男／著 -- 秀和システム -- 2017.1 -- 007.35

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階PC Map 49 P/007.35/ｳﾁ/1132820 1111328207 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 最新ITILとISO/IEC 20000がよ～くわかる本
副書名 ITサービスマネジメント入門ITIL2011対応
叢書名 図解入門ビジネス
叢書副書名 How‐nual
著者 打川 和男 ／著  
出版地 東京
出版者 秀和システム
出版年 2017.1
ページ数 258p
大きさ 21cm
一般件名 情報産業 , サービス
内容紹介 ITサービスマネジメントやITILの基礎知識、ITIL 2011の各書籍の概要、ITILベースの国際規格であるISO/IEC 20000の概要や要求事項・認証制度などについて解説する。
ISBN13桁 978-4-7980-4913-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 007.35

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