アンドレア・コーヴィル/著 -- マグロウヒル・エデュケーション -- 2014.11 -- 675

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 4階社会 Map 54 /675/コヒ/1094974 1110949742 閲可 貸可 協可

資料詳細

タイトル レレバンス・イノベーション
副書名 顧客の共感を引き出し、行動を変える力
著者 アンドレア・コーヴィル /著, ポール・B.ブラウン /著, 門脇 弘典 /訳  
出版地 東京
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年 2014.11
ページ数 180p
大きさ 19cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Relevance
一般件名 顧客管理
内容紹介 顧客が求めているものを提供することこそが、現代のビジネス環境を生き抜くために必要不可欠なものである。それを実現するためのコンセプト、「レレバンス」をとおして顧客と真のコミットメントを築く方法を紹介する。
ISBN13桁 978-4-532-60538-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 675