小林 潔司/編 -- 日本評論社 -- 2014.10 -- 673

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 4階社会 Map 53 /673/ニホ/1093437 1110934374 閲可 貸可 協可

資料詳細

タイトル 日本型クリエイティブ・サービスの時代
副書名 「おもてなし」への科学的接近
著者 小林 潔司 /編, 原 良憲 /編, 山内 裕 /編  
出版地 東京
出版者 日本評論社
出版年 2014.10
ページ数 5,229p
大きさ 21cm
一般件名 ホスピタリティ , 企業-日本
内容紹介 日本の「おもてなし」を科学の眼で明らかにするテキスト。「おもてなし」や、切磋琢磨の価値共創という価値創出の概念を整理したうえで、日本型クリエイティブ・サービスを理解・実践するための方法論、今後の展望等を示す。
ISBN13桁 978-4-535-55799-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673