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世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略 利用可

莫 邦富／著 -- 中経出版 -- 2013.8 -- 540.67

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本館 ４階自然 Map 8 /540.67/ﾓ/1071155 1110711557 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略
副書名 サービス対応は24時間365日
著者 莫 邦富 ／著  
出版地 東京
出版者 中経出版
出版年 2013.8
ページ数 238p
大きさ 19cm
一般件名 海爾集団
内容紹介 技術ばかりを重視する、最近の日本メーカー。しかし、ハイアールが世界トップに上りつめた秘密は、かつての日本企業が大切にしていた顧客重視のサービスにあった。日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則を紹介する。
ISBN13桁 978-4-8061-4858-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 540.67

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