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インターネット・クレーマー対策の法理と実務 利用可

升田 純／著 -- 民事法研究会 -- 2013.6 -- 336

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本館 ４階社会 Map 38 /336/ﾏｽ/1067523 1110675236 閲可 貸可 協可 －

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タイトル インターネット・クレーマー対策の法理と実務
副書名 判例分析を踏まえて
著者 升田 純 ／著  
出版地 東京
出版者 民事法研究会
出版年 2013.6
ページ数 33,314p
大きさ 21cm
一般件名 危機管理(経営) , 苦情処理 , インターネット , コンピュータ犯罪
内容紹介 ネットリンチ、SNS炎上、電凸、本人特定…。変化の激しいインターネット・クレーマー被害の根底を究明するとともに、法的救済を理論・実務の視点から分析・解説する。
ISBN13桁 978-4-89628-870-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 336

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