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世界一のサービス 利用可

下野 隆祥／著 -- PHP研究所 -- 2012.11 -- 673.97

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 53 /673.97/ｼﾓ/1054848 1110548485 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 世界一のサービス
副書名 十年前のお客様を忘れない
叢書名 PHP新書
著者 下野 隆祥 ／著  
出版地 東京
出版者 PHP研究所
出版年 2012.11
ページ数 195p
大きさ 18cm
一般件名 飲食店 , サービス
内容紹介 超一流のサービスに必要な習慣、能力、思想とは? 日本を代表するサービスのプロが、自ら目指してきた「世界一のサービス」の神髄を語る。自身が審査員を務めたサービスの世界コンクールも紹介。
ISBN13桁 978-4-569-80853-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.97

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