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世界一のサービス
利用可
下野 隆祥/著 -- PHP研究所 -- 2012.11 -- 673.97
SDI
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所蔵
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所蔵館
場所
棚番号
請求記号
資料コード
貸出利用
状態
本館
4階社会
Map
53
/673.97/シモ/1054848
1110548485
閲可 貸可 協可
-
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資料詳細
タイトル
世界一のサービス
副書名
十年前のお客様を忘れない
叢書名
PHP新書
著者
下野 隆祥
/著
出版地
東京
出版者
PHP研究所
出版年
2012.11
ページ数
195p
大きさ
18cm
一般件名
飲食店
,
サービス
内容紹介
超一流のサービスに必要な習慣、能力、思想とは? 日本を代表するサービスのプロが、自ら目指してきた「世界一のサービス」の神髄を語る。自身が審査員を務めたサービスの世界コンクールも紹介。
ISBN13桁
978-4-569-80853-6
分類番号
673.97
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関連メディア
/T170P55044
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