内藤 耕/著 -- 東洋経済新報社 -- 2011.12 -- 673.9

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 4階社会 Map 53 /673.9/ナイ/1031056 1110310567 閲可 貸可 協可

資料詳細

タイトル 「売れない時代」の新・集客戦略
副書名 コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング
著者 内藤 耕 /著  
出版地 東京
出版者 東洋経済新報社
出版年 2011.12
ページ数 278p
大きさ 22cm
一般件名 サービス業 , マーケティング
内容紹介 リピート客を増やすだけでは生き残れない! コスト削減とサービス向上を両立させる商売の仕組みを解説する。小売、外食、旅館・ホテルなど、全国チェーンから地域密着企業まで22社の実践例を収録。
ISBN13桁 978-4-492-55701-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.9