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ハーフエコノミー時代の営業改革 利用可

野村総合研究所コンサルティング事業本部／著 -- 野村総合研究所コーポレートコミュニケーション部 -- 2011.9 -- 673.3

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 53 /673.3/ﾊﾌ/1026595 1110265953 閲可 貸可 協可 －

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タイトル ハーフエコノミー時代の営業改革
副書名 低成長時代に取り組むべき抜本的営業改革
叢書名 知的資産創造アンソロジー
著者 野村総合研究所コンサルティング事業本部 ／著, 青嶋 稔 ／編著  
出版地 東京
出版者 野村総合研究所コーポレートコミュニケーション部
出版年 2011.9
ページ数 279p
大きさ 21cm
一般件名 販売管理
内容紹介 野村総合研究所のコンサルティング事業本部が、法人営業改革のコンサルティングの現場で蓄積したノウハウを紹介。営業の組織・プロセスを抜本的に改革する処方箋。『知的資産創造』連載に基づいてまとめる。
ISBN13桁 978-4-88990-129-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.3

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
法人営業改革の必要性と改革の方向性 青嶋 稔／著 19-38
ソリューション営業改革 青嶋 稔／著 39-53
製造業におけるサービス事業化実現のための営業改革 青嶋 稔／著 55-72
代販改革シナリオ 青嶋 稔／著 73-89
顧客マネジメントの考え方 青嶋 稔／著 97-111
重点顧客マネジメント 青嶋 稔／著 113-133
営業プロセス改革 青嶋 稔／著 135-155
コールセンター改革 青嶋 稔／著 157-174
マルチチャネル活用による顧客の囲い込み 青嶋 稔／著 175-192
営業基盤強化のための人材育成 青嶋 稔／著 201-218
営業評価制度の考え方 青嶋 稔／著 219-236
営業改革を実現するための間接業務改革 青嶋 稔／著 237-254
営業生産性を高めるナレッジマネジメント構築 青嶋 稔／著 255-272

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