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サービスサイエンスの理論と実践 利用可

木下 栄蔵／編著 -- 近代科学社 -- 2011.9 -- 673

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 53 /673/ｷﾉ/1027618 1110276189 閲可 貸可 協可 －

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タイトル サービスサイエンスの理論と実践
著者 木下 栄蔵 ／編著  
出版地 東京
出版者 近代科学社
出版年 2011.9
ページ数 6,205p
大きさ 21cm
一般件名 サービス
内容紹介 科学的手法を用いてサービスの持つ諸問題を解決し、サービスにおけるイノベーションを実現して経済を活性化しようという新しいコンセプト「サービスサイエンス」。その理論と事例、サービスの価値計測手法を解説する。
ISBN13桁 978-4-7649-0412-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673

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