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生き残るためのあやまり方 利用可

ジョン・ケイドー／著 -- 主婦の友社 -- 2010.8 -- 361.4

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 42 /361.4/ｶﾀ/1001911 1110019118 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 生き残るためのあやまり方
副書名 ビジネスや人生の失敗を成功に導く、最良の5ステップ
著者 ジョン・ケイドー ／著, 上原 裕美子 ／訳  
出版地 東京
出版者 主婦の友社
出版年 2010.8
ページ数 286p
大きさ 19cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Effective apology
一般件名 人間関係 , 話しかた , 苦情処理
内容紹介 謝罪した場合に生じるメリット、謝罪が欠けた場合の問題、効果的な謝罪をした場合のチャンスについて考察。さらに実践的なガイドとして、謝罪を活用し、信頼と尊敬に満ちた関係性を構築する方法を解説する。
ISBN13桁 978-4-07-271874-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 361.4

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