-- CRM協議会 -- 2010.3 -- 675

所蔵

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 書庫2上 Map B/675/シア/1161099 1111610998 閲可 貸可 協可

資料詳細

タイトル CRMベストプラクティス白書 2009
出版地 東京
出版者 CRM協議会
出版年 2010.3
ページ数 244p
大きさ 30cm
一般件名 顧客管理
内容紹介 最新のIT技術を活用し、先進的なCRM(顧客中心経営)を実施して成果を上げている企業・官公庁・団体を募集する「CRMベストプラクティス賞」。その受賞企業・官公庁・団体の取り組み事例を紹介。寄稿論文なども収録。
ISBN13桁 978-4-930774-57-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 675