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社長をだせ!最後の戦い
利用可
川田 茂雄/著 -- 宝島社 -- 2010.1 -- 673.3
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所蔵
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所蔵館
場所
棚番号
請求記号
資料コード
貸出利用
状態
本館
4階ビジ
Map
71
ヒノ/673.3/カワ/989478
1109894786
閲可 貸可 協可
-
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資料詳細
タイトル
社長をだせ!最後の戦い
副書名
VS伝説のクレーマー
著者
川田 茂雄
/著
出版地
東京
出版者
宝島社
出版年
2010.1
ページ数
263p
大きさ
19cm
版注記
「社長をだせ!日本一のクレーム男」(宝島SUGOI文庫 2012年刊)に改題改訂
一般件名
販売管理
,
苦情処理
内容紹介
日本を代表する超一流企業の社長を自宅に呼びつけた、日本一のクレーマー。彼からクレームをつけられた企業は、クレームをどのように捉え、対応していったのか。いま明かされる真実のドラマ。
ISBN13桁
978-4-7966-7571-0
分類番号
673.3
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関連メディア
/T170P55044
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