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社長をだせ!最後の戦い 利用可

川田 茂雄／著 -- 宝島社 -- 2010.1 -- 673.3

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階ビジ Map 71 ﾋﾉ/673.3/ｶﾜ/989478 1109894786 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 社長をだせ!最後の戦い
副書名 VS伝説のクレーマー
著者 川田 茂雄 ／著  
出版地 東京
出版者 宝島社
出版年 2010.1
ページ数 263p
大きさ 19cm
版注記 「社長をだせ!日本一のクレーム男」(宝島SUGOI文庫 2012年刊)に改題改訂
一般件名 販売管理 , 苦情処理
内容紹介 日本を代表する超一流企業の社長を自宅に呼びつけた、日本一のクレーマー。彼からクレームをつけられた企業は、クレームをどのように捉え、対応していったのか。いま明かされる真実のドラマ。
ISBN13桁 978-4-7966-7571-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.3

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