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すべてのサービスは患者のために 利用可

レナード・L.ベリー／著 -- マグロウヒル・エデュケーション -- 2009.1 -- 498.16

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階自然 Map 19 /498.16/ﾍﾘ/956962 1109569624 閲可 貸可 協可 －

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タイトル すべてのサービスは患者のために
副書名 伝説の医療機関《メイヨー・クリニック》に学ぶサービスの核心
叢書名 マグロウヒル・ビジネス・プロフェッショナル・シリーズ
著者 レナード・L.ベリー ／著, ケント・D.セルトマン ／著, 古川 奈々子 ／訳  
出版地 東京
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年 2009.1
ページ数 382p
大きさ 19cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Management lessons from Mayo Clinic
一般件名 メイヨー・クリニック
内容紹介 組織の卓越性は技術的側面だけで説明できるものではない。伝説的な医療施設メイヨー・クリニックのサービス体制を紹介し、維持可能なサービスの卓越性と、それを推し進める力について綴る。
ISBN13桁 978-4-88996-259-8 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 498.16

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