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私をクレーマーと呼ばないで 利用可

多田 文明／著 -- アスキー・メディアワークス -- 2008.9 -- 365

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 44 /365/ﾀﾀ/956635 1109566355 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 私をクレーマーと呼ばないで
叢書名 アスキー新書
著者 多田 文明 ／著  
出版地 東京
出版者 アスキー・メディアワークス
出版年 2008.9
ページ数 191p
大きさ 18cm
一般件名 消費者保護 , 苦情処理
内容紹介 複雑怪奇な携帯電話料金、アヤしい副業商法、理不尽な駐車違反取締り…。体験派ルポライターが、あなたに代わって文句を言ってみたところ-? 企業のホンネを見破り、我が身を守るための「正しいクレームのつけ方」を伝授。
ISBN13桁 978-4-04-867358-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 365

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