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仕事ができる人の話し方 利用可

『THE21』編集部／編 -- PHP研究所 -- 2007.8 -- 336.49

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 書庫１上 Map B/336.49/ｼｺ/1175427 1111754272 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 仕事ができる人の話し方
副書名 すぐに使える!
著者 『THE21』編集部 ／編, 渡邉 美樹 ／ほか[述]  
出版地 東京
出版者 PHP研究所
出版年 2007.8
ページ数 189p
大きさ 19cm
一般件名 話しかた
内容紹介 「言葉よりも空気を伝える」「最初の5分にこだわる」など、話し方の工夫次第で業績を伸ばすノウハウや、営業の現場ですぐに使えるフレーズを紹介。
ISBN13桁 978-4-569-69381-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 336.49

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
「言葉」よりも「空気」を伝えるように心がける 渡邉 美樹／述 8-17
「アイ・ステートメント」で語ることを習慣づける 佐々木 かをり／述 18-27
「他者否定」ではなく「他者肯定」でつねに話す 森下 篤史／述 28-37
最低限知っておきたい話し方の基本 39-80
プレゼン成功のカギは「精神」「目的」「前提」だ 伊藤 正裕／述 82-91
“お客の気配”を背中でさりげなく感じ取ろう 宮嶋 宏幸／述 92-101
お客には父性愛と母性愛でアプローチしよう 窪山 哲雄／述 102-111
社長とうまく話せれば、業績は伸びていく 113-130
「意外性」のある言葉で部下のやる気を高める 平尾 誠二／述 132-143
「最初の五分」にこだわって心の距離を縮めよう 平野 岳史／述 144-153
お客様は神様ではなく「弱者」と思って接しよう 相澤 賢二／述 154-163
相手の問題を解決する人の話し方テクニック 165-189

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