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ディズニーランドのホスピタリティ 利用可

小松田 勝／著 -- 長崎出版 -- 2007.6 -- 689.5

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 55 /689.5/ｺﾏ/941143 1109411431 閲可 貸可 協可 －

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タイトル ディズニーランドのホスピタリティ
副書名 世界一のアルバイトはどのようにして生まれたのか
著者 小松田 勝 ／著  
出版地 東京
出版者 長崎出版
出版年 2007.6
ページ数 261p
大きさ 21cm
版注記 「ディズニーランドの「ホスピタリティ」はここが違う」(経林書房 2004年刊)と「ディズニーランド「キャスト」育成ノウハウ」(経林書房 2005年刊)の改題改訂,合本
一般件名 東京ディズニーランド , ホスピタリティ
内容紹介 多くのリピーターを持つ東京ディズニーランドには最高の「ホスピタリティ」を実践するアルバイト(キャスト)がいる。教育研修リーダーだった著者が、「ホスピタリティ」の本質とキャストを育てるポイントを具体例を挙げ解説。
ISBN13桁 978-4-86095-209-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 689.5

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