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サービス・マーケティング入門 利用可

フィスク／著 -- 法政大学出版局 -- 2005.3 -- 675

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 54 /675/ﾌｲ/866504 1108665045 閲可 貸可 協可 －

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タイトル サービス・マーケティング入門
著者 フィスク ／著, グローブ ／著, ジョン ／著, 小川 孔輔 ／監訳, 戸谷 圭子 ／監訳  
出版地 東京
出版者 法政大学出版局
出版年 2005.3
ページ数 10,342p
大きさ 21cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Interactive services marketing 原著第2版の翻訳
一般件名 サービス・マーケティング
内容紹介 サービスの劇場アプローチと、その提供における技術の役割をテーマに、サービスの双方向性を探求する情報化時代のサービス・マーケティング入門。豊富なトピックスを配置し、サービスとは何か、その現在と未来を具体的に示す。
ISBN 4-588-65508-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 675

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