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ホスピタリティ 続 利用可

力石 寛夫／著 -- 商業界 -- 2004.5 -- 673.9

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 53 /673.9/ﾁｶ/991273 1109912730 閲可 貸可 協可 －

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タイトル ホスピタリティ 続
巻の書名 心、気持ちを伝えるコミュニケーション
著者 力石 寛夫 ／著  
出版地 東京
出版者 商業界
出版年 2004.5
ページ数 211p
大きさ 20cm
一般件名 サービス業 , サービス
内容紹介 お客さまを思う心があなたを豊かにする! ホスピタリティあふれるお店や職場、人間関係を実現する「コミュニケーション」の真髄を解説。サービス産業の原点を説いた97年刊の第2弾。
ISBN 4-7855-0250-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.9

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