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ブランド価値を高めるコンタクト・ポイント戦略 利用可

スコット・M.デイビス／著 -- ダイヤモンド社 -- 2004.3 -- 675

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 54 /675/ﾃｲ/847883 1108478839 閲可 貸可 協可 －

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タイトル ブランド価値を高めるコンタクト・ポイント戦略
著者 スコット・M.デイビス ／著, マイケル・ダン ／著, 電通ブランド・クリエーション・センター ／訳  
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2004.3
ページ数 241p
大きさ 22cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Building the brand‐driven business
一般件名 ブランディング , 販売管理
内容紹介 売り場、電話応対、ウェブサイト、営業マン…。ブランドと顧客が接触するコンタクト・ポイントでブランドは評価される。商品を買う前から後まで、満足のいく経験を提供し、ブランド価値を高め顧客をロックインする手法を解説。
ISBN 4-478-50228-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 675

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