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ロイヤルティ戦略論 利用可

フレデリック・F.ライクヘルド／著 -- ダイヤモンド社 -- 2002.8 -- 336

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 書庫１上 Map B/336/ﾗｲ/819612 1108196124 閲可 貸可 協可 －

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タイトル ロイヤルティ戦略論
著者 フレデリック・F.ライクヘルド ／著, 伊藤 良二 ／監訳, 沢崎 冬日 ／訳  
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2002.8
ページ数 338p
大きさ 20cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Loyalty rules
一般件名 経営管理
内容紹介 顧客、従業員、取引先、株主との長期的な関係こそ最重要資産である-。経営コンサルタント界の第一人者が語る、ロイヤルティの高いビジネス・リレーションシップを築くための実践的なハンドブック。
ISBN 4-478-37406-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 336

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