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サービス・マーケティング原理 利用可

クリストファー・ラブロック／著 -- 白桃書房 -- 2002.7 -- 675

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 54 /675/ﾗﾌ/818752 1108187528 閲可 貸可 協可 －

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タイトル サービス・マーケティング原理
著者 クリストファー・ラブロック ／著, ローレン・ライト ／著, 小宮路 雅博 ／監訳, 高畑 泰 ／訳, 藤井 大拙 ／訳  
出版地 東京
出版者 白桃書房
出版年 2002.7
ページ数 421p
大きさ 22cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Principles of service marketing and management
一般件名 サービス・マーケティング
内容紹介 サービスの理解、サービスによる価値の創造、サービス・マーケティング戦略、マーケティングとオペレーション・人的管理の統合など、サービス・マネジャーに役立つ内容をまとめる。
ISBN 4-561-65127-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 675

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