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「個」客革命 利用可

パトリシア・シーボルト／著 -- 翔泳社 -- 2001.12 -- 675

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 54 /675/ｼﾎ/807856 1108078560 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 「個」客革命
著者 パトリシア・シーボルト ／著, アクセンチュア株式会社 ／監修, 有賀 裕子 ／訳  
出版地 [東京]
出版者 翔泳社
出版年 2001.12
ページ数 533p
大きさ 20cm
翻訳原書名注記 原タイトル:The customer revolution
一般件名 マーケティング
内容紹介 顧客が「個」客となるとき、ビジネスの本質は、どう変わるのか? 「個」客革命の3つの法則を提示し、ブロードバンド時代のCRM戦略事例・ノウハウをたっぷり紹介。「個」客革命を受け入れて、「個」客経済を生き抜こう!
ISBN 4-7981-0140-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 675

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