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サービス産業の構築実践集 上 利用可

細谷 克也／編著 -- 日科技連出版社 -- 2001.12 -- 673.9

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 53 /673.9/ﾎｿ/806826 1108068269 閲可 貸可 協可 －

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タイトル サービス産業の構築実践集 上
叢書名 すぐできるISO 9000ファミリー
著者 細谷 克也 ／編著  
出版地 東京
出版者 日科技連出版社
出版年 2001.12
ページ数 310p
大きさ 26cm
一般注記 2000年改訂版対応
一般件名 サービス業 , 品質管理 , 工業規格
内容紹介 サービス産業が、実際にどのようにして品質マネジメントシステムを構築していけばよいかを狙いとして、既に認証取得した企業の実例118件を織り込んで構築の実践を示す。システム構築から審査登録にいたる最良のガイド。
ISBN 4-8171-0356-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.9

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