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    森林太郎
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慮る力 利用可

岡本 呻也／著 -- ダイヤモンド社 -- 2001.10 -- 673.9

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所蔵館 場所 棚番号 請求記号 資料コード 貸出利用 状態
本館 ４階社会 Map 53 /673.9/ｵｶ/828469 1108284693 閲可 貸可 協可 －

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タイトル 慮る力
副書名 できる人には顧客の心をつかむ「慮る力」がある
著者 岡本 呻也 ／著  
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2001.10
ページ数 494p
大きさ 19cm
一般件名 サービス業 , サービス
内容紹介 「良い仕事というのは一体どのようなものか」という原点に立ち返り、各業界のプロフェッショナル20人にインタビュー。彼らがいかにお客や相手をこまやかに気遣うかの「極意」を探り出す。
ISBN 4-478-71046-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 673.9

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