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福祉サービスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック利用可

大阪府社会福祉協議会大阪社会福祉研修センター／編集 -- 中央法規出版 -- 2001.2 -- 369

所蔵

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所蔵館	場所	棚番号	請求記号	資料コード	貸出利用	状態
本館	４階社会 Map	47	/369/ｵｵ/793712	1107937122	閲可貸可協可	－

タイトル	福祉サービスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック
著者	大阪府社会福祉協議会大阪社会福祉研修センター／編集
出版地	東京
出版者	中央法規出版
出版年	2001.2
ページ数	131p
大きさ	26cm
一般件名	社会福祉 , 苦情処理
内容紹介	社会福祉制度が措置から契約へと変革する今、社会福祉の要となる人材である第三者委員。福祉サービス利用者の利益保護を基本としながら、利用者の援助及び苦情解決に向けた第三者委員に求められる知識・技術・価値観を解説。
ISBN	4-8058-2006-3
分類番号	369