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顧客満足度
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ベルシステム24/編 -- 日本能率協会 -- 1989.12 -- 673
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状態
本館
書庫2上
Map
B/673.3/ベル/536516
1105365161
閲可 貸可 協可
-
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資料詳細
タイトル
顧客満足度
副書名
消費者の苦情を利益に変える企業戦略
著者
ベルシステム24
/編
出版地
東京
出版者
日本能率協会
出版年
1989.12
ページ数
258p
大きさ
19cm
一般件名
サービス
,
苦情処理
ISBN
4-8207-0642-X
分類番号
673
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関連メディア
/T170P55044
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