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顧客苦情処理の実務 利用可

佐藤 知恭／著 -- 中央経済社 -- 1989.4 -- 365

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タイトル 顧客苦情処理の実務
副書名 もう一つのサービス・マーケティング
著者 佐藤 知恭 ／著  
出版地 東京
出版者 中央経済社
出版年 1989.4
ページ数 199p
大きさ 19cm
一般件名 消費者保護 , 苦情処理
ISBN 4-502-50160-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類番号 365

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